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【鉄のハート】スーパーのレジって…【61番レジ 】

1 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:16:55
前スレ 【鉄のハート】スーパーのレジって…【60番レジ 】
http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1177646535/

DQN客達や上司同僚の無理難題に心が壊れそうになっても
ここの住人や、お客さんと心が触れ合う瞬間が必ずある。
日々接客に励む、レジ店員の怒りと涙と感動の記録。
働くことの意味を見つけられる、
今やパイオニア的存在になっているスレッドですw

2 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:18:16
違算について↓
違算の数字(プラスマイナスに関らず)を9で割って割り切れれば桁違いです。
ジャーナルで(違算÷9×10)円の受け取りを確かめてください。
無ければ2つ以上の桁違いをしてる可能性大です。

必ずしも9で割り切れたら桁違いのミスとは限りませんが
レジのように反復継続して繰り返していると8割以上の確率です。

休憩時間は
ttp://www.venturejinji-senmon.com/roudoujouken_kyukei.html
法律上
6時間以上で45分
8時間以上で1時間となっています

地域によっては
4時間半以上の勤務で30分
6時間以上の勤務で45分
7時間以上の勤務で1時間という感じになってる所もあります

疑問を感じるならちゃんと調べてから店側に文句言いましょう

申し訳ございませんが、次スレは>>950が立ててください
無理だったり、流れが遅いと判断した場合は>>960>>970…など順次対応してもらえると幸いです。

3 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:19:22
「これからレジでバイトを始める新人達に告ぐ」

誰もが0から覚えるようなモノなので、わからないのを恥じる事はありません。
レジ技術は自分の働く店の指導員などにしっかり教えてもらい、
わからない事があれば、できるだけその人or他の同僚に聞くようにしてください。
店によって作法が違いますので、あらゆる店の店員が集う
このスレでの質問はあくまでも最終手段だと思うように

なんにせよ、多少の事では揺ぎ無い【鉄のハート】を
できるだけ早く手に入れる事ができるように頑張りましょう
【鉄のハート】の真の意味は人それぞれ十人十色ですのでいちいち聞かないでください。

4 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:21:12
経験者「スーパーに来る客を知りたいかー!」
新人  「オーーーーー!!!!」
経験者「覚悟して…、覚悟して聞けみんな!!」

5 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:22:46
お客様来店!!

食品殺しは生きていた!! カゴに生ものorアイスを積め込み買わずにカートごと放置して帰った!!!
店への嫌がらせ!! 放置野郎だァ――――!!!

忙しいレジへの嫌がらせはすでに我々が完成している!!
レジ店員に品物の場所を聞くクソ野郎だァ――――!!!

展示しだい喰いまくってやる!!
意地汚い奴代表 試食喰いまくり野郎だァッ!!!

意味不明の文句言いなら我々の飲酒がものを言う!!
ろれつが回らない ザ・ドランカー 酔っ払い親父!!!

アホの節約を知らしめたい!! 半額惣菜だけで2カゴ 閉店間際ババァだァ!!!

並んだレジでは「袋要りません」と言ったが後で他のレジで「袋頂戴!!」
ボーナスポイントゲッター セコいババァだ!!!

金銭面対策は完璧だ!! 狙うは半額 半額になるまで待つ野郎!!!!

全レジへのベスト・嫌がらせはこの行為にある!!
嫌がらせの神様が来たッ 後ろは長蛇の列なのにスキャン後支払い前に「〜忘れてたから取ってくるわ」だ!!!

遊び心なら絶対に敗けん!!
暴走ガキの真髄見せたる 特攻隊長 カートで遊んでて商品棚に突っ込むだ!!!

シール!シールゥ!(なんでもあり)ならこいつがウザい!!
最近のピュア・チルドレン 貼ったのに礼も言わないクソガキ&言わせないクソ親だ!!!

韓国&北朝鮮&中国から炎のブタが上陸だ!! ナメた態度 チャンコロ&チョン!!!

6 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:23:44
ギリギリの買い物がしたいからそんな時間に来店したのか!?
プロの買い物を見せてやる!! 2カゴも持ってきたくせに「バスの時間無いから早くして!!!」
めい土の土産に買い物とはよく言ったもの!!
老人の痴呆が今 レジでバクハツする!! 痴呆症の老人 一人で来店だ―――!!!

世界ヘヴィ級デブファミリーこそが地上最重の代名詞だ!!
まさか4カゴ、2万円を超えるダイエット食品を買うとはッッ 汗臭いデブ家族!!!

あなたのレジで買いたいからここまできたッ キャリア一切不明!!!!
ほとんどストーカー ウザい常連客だ!!!

オレたちは食レジ最恐ではないあらゆるレジで最恐なのだ!!
ウザい小金持ち 1円玉、5円玉、10円玉!各50枚オーバーだ!!!

我侭の本場は今やクソガキにある!! 泣き声を止めれる奴はいないのか!!
欲しい物が買ってもらえなかったガキだ!!!

アリエナァァァァいッ理解不能!! カゴ内の10キロの米袋の下に玉子のパック!!!
「あら、潰れちゃてるから交換して」だ!!!

詐欺は実戦で使えてナンボのモン!!! 超非実戦詐欺!!
クソ野郎からつり銭詐欺の登場だ!!!

特価品はオレのもの 邪魔するレジは思いきり文句言い思いきりクレーム出すだけ!!
特価品売り場統一王者 お一人様〜個限定の商品1人で大量買い

自分を試しに売り場へきたッ!!
パクり全店チャンプ 万引き野郎!!!

稚拙に更なる磨きをかけ ”どうみても小学校高学年”シール貼って貼って小僧が帰ってきたァ!!!

7 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:24:31
今の自分にお金はないッッ!! 財布を忘れたバカ野郎!!!

生涯60年ほどで身につけた教養が今ベールを脱ぐ!! 老年期から レジの順番抜かしだ!!!

空調の効いた店内でならオレはいつでも全盛期だ!!
燃えるホームレス 夏なら涼みに冬なら暖をとりに 買い物もしないのに来店だ!!!

お前の視力はどーしたッ 休止版 未だ見えずッ!!
怒鳴るもクレームも思いのまま!! 休止レジに「ちょっと、ここ開いてないの!?」だ!!!

特に理由はないッ 夏に頭おかしい奴が来るのは当たりまえ!!
意味不明だ!!! 超常的発言!
暖かい惣菜ばかり買った後「あの、暖かいドライアイスください」がきてくれた―――!!!

暗黒街(アニメ、ゲーム)で磨いた実戦買い物!!
風呂入らないデンジャラス・スメル アニメ系の食玩ばかり買うキモデブアニオタだ!!!

食玩だったらこの系統を外せない!! 超A級痩せ型が多いがやはり臭い 特撮オタだ!!!

超一流クレーマーの超三流の理由だ!! 生で拝んでオドロキやがれッ
底辺の低級知能!! 「ちょっとコレ〜円じゃないの?」→〜円は隣の商品→「はぁ?ふざけんな!!!コレを〜円にしろ!」

肥満対策はこの寒天が完成させた!!
低知能デブ達の切り札!! [寒天×大量+お菓子orジュースor惣菜×(寒天以上に)大量]買い!!!

心休まる瞬間(とき)が帰ってきたッ  どこへ行っていたンだッ お客様ッッ
俺達はあなたを待っていたッッッ 
「忙しそうだけど頑張ってね」「ありがとうございます」「お兄ちゃんばいば〜い」「ご親切にどうも」etc
と言ってくれるお客様の来店だ――――――――ッ !

8 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:25:32
加えてトラブル発生の原因となる超ウザいリザーバーを4種類御用意致しました!

カポエイラ 商品をわざと逆さに置きなおしていくバカ!
伝統派詐欺 お釣り貰ってません!!
東洋の根暗! 返事も頷きもしない奴!

……ッッ  どーやらもう一名は電話でもの凄いクレームに加え
「今から行くからな。場合によっては警察沙汰じゃ」と叫んでから
来店が半年以上遅れている様ですが、到着次第ッ皆様にご紹介致しますッ

9 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:26:32
富樫「なにぃ!魅羅玖琉螺印だと!?」
雷電「ぬぅ、まさかアレが伝説の」
虎丸「知ってるのか雷電!?」

魅羅玖琉螺印(みらくるらいん)
「商店における霊死偉吐(れしーと)の紙がもうすぐ無くなる」という
注意の意味が込められた両サイドの赤いラインの始まりと終わりの部分を指すという。
長い霊死偉吐印紙の中でも僅か2箇所しかないうえに、赤いラインが出るか、出る前に
零磁(れじ)が警告音を出した途端に交換してしまう人が多く、
さらには警告音後の意味不明な紙消費が奪ってしまう事もあり、
魅羅玖琉螺印を手にする者は数百人に数える程しかいないと伝説になっている。

民明書房館 「嗚呼、辛く険しいレジ入門」第7章より

10 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:27:17
【鉄のハート】って何ですか?

いわゆる天然のペースメーカーみたいなもの。>【鉄のハート】

糞客の相手とかで強いストレスにさらされると、
心臓の鼓動を司る心躍筋という部分が、心臓の鼓動を一定に保つために硬く発達する。

昔から接客業の結果心労で死んだ人の心臓は、この心躍筋がまるで鉄のように硬く発達していたことから
現在では意味を変えて「心がへこたれない強い精神」の事を指すようになった。

民明書房刊「接客〜基礎編〜」より一部抜粋

氣志團の名曲【鉄のハート】とは当然ながら全く関係ないですw

11 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:30:01
以上テンプレ。

前スレ埋めてからドゾー。


12 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:31:14
>>1 乙

初めてスレ見たけどテンプレ的確すぎてワロタw

13 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 17:33:07
コピペだからな…

14 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 21:20:34
>>1

15 :FROM名無しさan:2007/05/16(水) 22:43:15
テンプレの>>6のところ
プロの買い物を見せてやる!! 2カゴも持ってきたくせに「バスの時間無いから早くして!!!」
めい土の土産に買い物とはよく言ったもの!!
ってなっているけど1行あけといてね

16 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 00:27:27
遂に一時間平均百人打ち達成してしまったよorz
生関レジでハンドスキャンのみでよくやったと自分で自分を褒めたいよ
シフトも入れられまくりだしこのままだと間違いなく扶養外れちまうよ
頼みますよ売上高日本一のスーパーさん!

17 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 00:35:50
>>15
氏ね

18 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 01:21:27
まだ前スレ埋まってないな。

19 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 03:08:16
スーパーのレジは、人間観察するのにぴったり

店員が打った商品を「これは潰れるから上に」だの「別々にしたいから袋5枚ちょうだい」
という、几帳面を通り越してもはや潔癖症な客

受け皿にお金叩きつけて散乱させた挙句、「早くしてよ」ってほざく『これが性格悪い人ですよ』
というのをまさに実践してる客

ひとつでも言い間違えたら「店長呼べ、店長を!!」と怒鳴る勘違いな客(とくに自由が丘周辺)

セレブな格好をして買い物に来てるけど、選んだ商品はみんな50%引きという似非セレブな客

社会人になる前に、みんなスーパーのレジやってみたほうがいいんじゃない?
取引先に人間出来てない人がいても、対策立てやすくなるから

20 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 08:53:29
>>19
確かにこう言う人もいるのかと勉強にはなる

21 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 08:57:25
>>20
あんまり遭遇したくはないがな。

22 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 09:28:37
近所のこぢんまりとしたスーパーのバイトしようかと思います。
地理的に高齢のお客さんが多い場所なのですが、注意することは有りますか?

23 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 09:36:35
どんなに動作が遅くても
キレない、怒らない、苛々しない

24 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 10:29:48
>>23
高齢の客のほうが若い方よりマナーの悪い客が多いと思うけど。
慣れてきてスムースにできるようになると逆に高齢のお客さんの
動作が遅いのがきになる。

25 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 10:49:17
レジで「1万円出すね。」って言った後に
合計ボタン押した後お釣りを返そうとするときににあっ3円出すね
って言う客ナンなの?


26 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 10:51:04
THE・自己中

27 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 11:10:23
>>19
ひとつでも言い間違えたら「店長呼べ、店長を!!」と怒鳴る勘違いな客
1人常連でいて怖い

28 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 11:32:29
入店禁止とかってなかなか出来ないんだろうね

29 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 11:50:09
万引き犯とか暴力沙汰くらいじゃね?

30 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 13:30:21
商品をスキャンするのを自分でやるとかいう・袋もいらないテープも貼らせない・
お金ピッタリだしてくおばんが買うまでは店の物だし客がスキャンはダメだから
って言ったらどっか行った 店長に話したら今度見たら教えて聞かないようなら
入店禁止にするって言ってた

31 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 13:36:20
昨日、バナナの上に野菜のバラ売りを置いたら、「あああぁ〜」とか言いながら、必死にバナナをどける動作をし始めたお客様がいた。
お買い上げ商品が少なかったからそうしたんだが、結果的にこちら側の非であるので会計後に謝罪した。

お客様は平気でイチゴやパンの上に重い物を乗せて持ってくるのに、店員がそれらの上に軽い物を乗せようとした途端にキレますかそうですか。

32 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 13:39:01
>>31
そんなもんだ

33 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 13:50:31
高齢者ならバナナって高級な物って思ってる人いるからね

34 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 14:15:30
テトリスがスゲー上手く出来た時は嬉しいし、失敗した時は悔しい。
一つ聞きたいんだが、テトリスの仕方を店側で教わったりする?
重いものは下っつーのは当たり前だけど、ちっと気になった。

35 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 14:24:12
>>34
基本は縦置き しか教わらなかった
最近熱中してテトリスしてない

36 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 14:49:54
とうとう個人別の違算グラフが貼り出されるよ、ウチの店…orz
ここの皆さんのとこはどうですか?

37 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 15:02:11
>>36
ウチの店は常に貼ってあるよ
一月分グラフにして

38 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 15:52:55
>>37
お店の名前はサ○ー?

39 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 15:55:30
>>31
出口にバナナの皮置いておくと吉。

40 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 16:19:14
今、2店舗で迷っています!!
A店は旦那の姑が毎日、水をもらいにきたり、親戚の人も来て気を使う店。
でも人間関係が良く嫌な人がいません。
B店は知ってる人は来なく気を使わない代わりに、嫌な人がいます。。
すごく迷っています。
皆さんの意見を聞かせてください。

41 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 16:45:47
>>36
うちはグラフじゃないけど、個人別一覧表が貼ってあり、さらに個人別の処理ミス(点数過剰など)も、一覧にして貼ってる。
最近処理ミスの一覧は、週間別(メモ書き程度だが、その週におけるミスが多い人上位2・3人)までも貼るようになったっぽい。

>>40
前スレで答えが出てたはず。
コピペだったらマジレスすまん。

42 :37:2007/05/17(木) 16:58:15
違うぞw

43 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 17:00:57
レジって慣れるまで大変ですか?

44 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 18:36:47
打ち間違いとか過不足とかいろんなミスは個別に出してほしい。
自分は殆ど間違えたこと無いのに一緒にされるのは迷惑。マジ迷惑。

45 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 19:15:48
>>36
昔からずーっと貼られてるよ。従業員皆が使う場所に
大きな大きな大きな模造紙にドでかくね。
打ち間違い、値引き半額忘れetc...とにかくコト細かく書かれている!
ミスした人々(店舗別バージョン)とか、やたら種類が多い。
どんだけ分析してんだって感じだがw
まぁ馴れたしどうってことはないよ。
さすがに入りたてで違算何千円の時期はアレでしたけどね


46 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 19:43:51
今日お客さんに「あなたいつも元気でいいわぁ、こっちまで元気になるわよ」って言われた(´;ω;`)ウレシカッタヨ。
始めて2ヶ月弱、最近は違算も出さなくなったし、明日からも頑張ろう(´∀`*)

47 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 19:47:55
女性客にクレジットカードを出してきたので「お支払は一括払いで宜しいですか?」
と聞いたら「えっ?別に適当でいいですけど」と言われた。
適当ていいですけどってお前・・・。

人の質問に対して、適当に答える客は氏ね。

48 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 20:03:25
>>47
そんな奴さいてーだな
分割にして手数料取らせたい位だ

49 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 21:29:28
今日来た中学生達。
調理実習で買い物に来るのは良いんだが入口とか通路を塞ぐなよと。
班か知らんが一つのカゴに6人も集まるな。
先生も注意してくれれば良いのに「オヤツは駄目よ〜」じゃねえよ。
しかも2、3クラスでどかっと来た。
レジ4台の狭い店なのに一度に100人も入らないよ。
疲れたわ。

50 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 21:42:19
なんでか急に店長やマネージャーに避けられる様になった

混雑してて抜けられなくて残業になっても
お疲れ様の一言すらない…仕方ないからサービス残業ってことにした

…辞めろって言う訴えかな

51 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 21:51:45
>>50
どうかな?

辞めさせたい奴にはそれなりの対応は取るんじゃないか?

52 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 22:10:34
何か誤解があるんじゃね?避け始めた時期を思い出そう。
[なんか辞めたがってるみたい…]っていう誤解が一番ありがち。

53 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 22:34:51
お金だけ、しかも投げてよこす客が嫌だ
スキャンして無いのに…
「レジ通してない」
って言えば凄い形相で商品投げてよこした
育ちが悪いんだと思う事にした


54 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 22:55:24
ここ一週間、30円前後の過不足が出てる。
ちゃんとしつこいくらい小銭を数えてんのに。
一体どこで狂ってるのやら。

55 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 23:11:45
今日はレジ中に臭い玉がすごく出て焦った(´・ω・`)
こんな経験は初めてだよ・・・・急いで口の中から取り除こうと、手で掬い取って捨てたけど
手が臭くなって凹んだ

56 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 23:20:30
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%86%BF%E6%A0%93
のことね。

57 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 23:27:00
あれ膿栓って言うのかww知らんかったwww

>>47
こっちに判断委ねてくる奴居るよな…
何考えてんだか…

58 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 23:40:29
>>49
学校か教育委員会に苦情汁!

59 :FROM名無しさan:2007/05/17(木) 23:47:26
西友って出会いある?

60 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 00:13:12
アイドル声優との出会いを希望してるなら無理だな

61 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 01:05:09
男のガキが金を投げてそのまま出て行こうとしたが、金が足りなくて
俺「お金足りてないんですけど!」
高校生「はぁ!?100円出したじゃんかよ」
俺「そちら105円の商品なんですが、10円しかありません」
高校生「あっ…本当すいません!ゴメンなさい!!うわっ…」
そいつの彼女も一緒に謝ってきた。

女がいるからカッコつけたかったんだろうが、女にも恥かかせた結果になってお気の毒

62 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 01:14:54
和んだw

63 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 01:24:54
>>61
なんか萌えたww

64 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 01:59:16
何かレジ嫌いの人多いのな。
客に怒られるのが嫌だとか。俺も怒られるのは当然嫌だけど、
何故かそこまで気にならないし、いちいち腰を曲げたり動くのが面倒くさい品出しに移るよりかはレジで
適当に頭下げてた方がずっと楽なんだよな。




どう見てもどMでした。本当に(ry

65 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 02:06:22
503円って打たなきゃいけないのに5003円って打ってレシート出してしまったからすごい焦った;レシート訂正してたんだけど、そういうときに限って客並ぶ(>_<)

66 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 07:19:47
レジで「(商品名)の在庫ってありますか?」って訊いてくる客うざい。
レジがそんなんわかるわけねーだろ!と思いつつ担当者に確認。
もちろん在庫など無い。その旨伝えて謝罪するのもレジ。
バックには全ての商品がストックしてあると勘違いしてる客テラウザス

>>65 想像して萌えた


67 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 07:42:31
萌えるって初恋の甘酸っぱい感じのことを言うんだぜ?

68 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 07:44:24
「現品しかないんですかぁ〜?」
「在庫は全て売り場にお出ししております」
「現品なら安くなるよね?半額?」
ばかじゃね?じゃあ売り場の商品全部半額か?

69 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 08:08:52
「お客さまの頭の中は一体どうなっていらっしゃるんでしょうか」
って聞いちゃ駄目なんだよね…うん、駄目なんだ……今日も頑張ろう・・・

70 :名城大学:2007/05/18(金) 09:34:18


366 金田 正一 07/05/02 23:46

HOST:p3194-ipbfp1001tokaisakaetozai.aichi.ocn.ne.jp<8080><3128><8000><1080>


対象区分:[個人・三種]優先削除あり
削除対象アドレス:

http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1177646535/199

http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1177646535/200

http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1177646535/205

http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1177646535/330

http://school7.2ch.net/test/read.cgi/part/1177646535/335


削除理由・詳細・その他:
削除対象 *
個人名・住所・所属
二類:

外部から確認できない・責任や事象に無関係な情報
に該当すると思います




71 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 11:53:02
>>70
同じ事を何度も貼ってどういうつもりなの?
本人はここを見てたら自覚してるだろうし、見てないなら意味無い。
注意したいならある程度店舗が特定できるんだろうから
そこですればいいでしょうに。いい加減うざいよ。

72 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 12:44:45
時々、独り言のようにブツブツ話しかけてくる年寄りがいるけど、いちいち反応して
あげなきゃいけないの?
こっちは、スキャンとかレジ業務に集中したいのにブツブツ五月蝿い。
しかも、風邪気味で喉が痛いんだよ。
聞こえてないフリしてスルーしたら「返事しないのかい」みたいな事言われたし。

だから、年寄りは嫌いなんだよ。
そんなに話し相手が欲しかったら、老人ホームに入れてもらえ。

73 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 14:21:08
昨日、一昨日と2日連続で違算。
一昨日は100円だった。±は分らん
でも自分、2,3か月違算0なのに久々の違算が高額違算だったりするから
硬貨の違算をちょこちょこ出す方がいいや。

74 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 15:12:42
>>69
あまりに訳のわからないことを言われて
「あの、お客様。何を言っておられるか分かります?」
と聞いたことはある。一回だけだけど・・・

75 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 15:43:08
さっきサービスカウンターのことを“みどりの窓口”と言ってきた客がいたw
話の内容(今までは両替してくれたのにしなくなった)からサビカンのことを言っているんだと思ったので、そのまま会話を続けた。
※うちは店内で使う時に限り両替OKで、店外使用の場合はお断りをするようになった。

76 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 17:30:50
>>74
で、客の反応はどうだった?

77 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 18:02:58
>74
「あの、お客様、日本語でおk」

78 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 20:42:35
レジでも検便あるんですか〜?

79 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 20:43:02
真心を込めて接客したらうまく行くことにやっと気付いた

80 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 20:48:38
ひとつ上のレスのせいで
真心を込めたウンコを出したらうまく行くことにやっと気付いた
に見えた俺w

81 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 20:59:42
自分がされて嬉しい接客をしてます。そしたら自然と自分のレジだけに来てくれるお客が増えました。多少のミスも「気にしなくていいよ」と言ってもらえ、救われてます。やっぱ接客好きだなぁ。

82 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 21:15:04
たぶん理由は違うとおもうけどその気持ちは大事だと思う
頑張ってね

83 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 21:25:53
違う商品のクーポンを出して、ギャアギャア騒ぐ客が来た
該当の商品は無いし、使えるの一転張りなので、チーフと相談してクーポン適応させた
去り際に鼻で笑われた
…確信犯か?
悪いが店長に報告しておいたから、クーポンが出ないか該当商品置くよ

84 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 21:41:34
「確信犯」の使い方間違ってるよw

85 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 21:56:17
>>82
「理由が違う」の意味が解りません。教えてくださいm(__)m

86 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 22:17:16
他店のクーポン券を持ってきて「使えるはず!使えるはず!」って騒がないで下さい。
でも上司は割り引きしちゃうんだよな。
目ェ付いてる?

87 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 22:17:23
>>84
別に間違っていないと思うが(最近の口語表現を基準としたら)

88 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 22:17:42
バカですか?

89 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 22:20:46
4日連続で不足だした…orz
他のみんなはプラマイ0なのになぁ。
俺だけ足を引っ張ってるみたいで他のみんなに申し分けない。
きっちり数えてるのになんで不足になるのかワカンネ('A`)ハァ

90 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 22:21:38
馬鹿ですか?
http://dic.yahoo.co.jp/dsearch?enc=UTF-8&p=%E7%A2%BA%E4%BF%A1%E7%8A%AF&dtype=0&dname=0na&stype=0&pagenum=1&index=03226903053100

91 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 22:22:37
言葉は時代によって変化していくのよ

92 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 22:24:42
はつ〜かさんじゅにち、5パーセントオッフ〜♪
はぁ〜
明後日…

93 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 22:27:22
母の日のプレゼント…続々と返品交換がきます。
本人が返品に来るならまだしも、母親が「これ気に入らないから」とかって鬼ですか?
交換もサイズ違いならまだしも全然値段も部門も違う定番と替えてくれって、どうかしてませんか?

94 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 22:32:21
>>84
本当だ、誤用してるね

95 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 22:47:38
レジの研修中は、時給無しって言われたんですけど…
こんなもん?交通費はでます。

96 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 22:56:14
うちは出たぞ
研修つっても一日だけど

97 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 23:16:01
>>93
普通に差額もらえば無問題
・・・レシート無しが大変だよ
ジャーナル検索から始めないとorz

98 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 23:35:36
岐阜のアミカ(長良店)という店でアルバイトしている者ですが
月に2度ほどチンピラの客(50代だと思う)が来て困っています
1、カードを最初に提示してもらうよういうと持っているのにキレる
2、割引券は会計前にお金と一緒にださないといけないのに
  支払いが全て終わった後、これ引け と言い 出来ないというとキレる
3、割引券を持っていないのに割り引けとキレる。家に必ずあるはずだと。
4、自分もさすがにいいかえすとレジを殴る
店長を呼びこいつくびにしろと怒鳴る
他の店員もキレられたことあり
他の客も「てめえなにぶつかっとんじゃ」とインネンつけられたことあり

色黒でヒゲをした態度目つきともに悪い男です
店長にいっても、ひたすらこっちがわるくてもあやまれというのみ

なにかいい方法はないでしょうか?


99 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 23:42:22
>>97
日付が違う返品はサビカンの取り扱いだから差額をもらうとかは原則ダメ。
返品の品物だけ受け取って別の商品の差額をもらうのは売買のデータがあがらないからね。
在庫のデータが狂うし棚卸でのロスの元。

100 :FROM名無しさan:2007/05/18(金) 23:47:39
>>98
会社名出すなよ・・・

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